segunda-feira, 31 de janeiro de 2011
domingo, 23 de janeiro de 2011
Relatório Penha longa hotel Spa & Golf Resort
Relatório
Penha longa hotel Spa & Golf Resort
No dia 17 de Janeiro de 2011, o curso profissional de técnico de turismo deslocou-se num autocarro cedido pela Câmara Municipal de Oeiras com intuito de conhecermos o Penha Longa hotel.
A carrinha parou no portão e fomos conhecer a lagoa azul mesmo em frente dos seus portões de entrada.
Depois, seguimos a pé em direcção à entrada do hotel onde fomos bem recebidos e depois onde fomos guiados para as diversas divisões do hotel.
Começamos por conhecer as salas e salões principais onde se fazem festas, eventos, etc. Recordo-me de ver uma sala vazia com uma grande lareira e madeira; depois uma antiga, pequena cozinha; e também uma sala chamada de “Sala Árabe”.
Passamos por um restaurante moderno, que serve almoços e jantares para os clientes que não estão alojados no hotel, com uma cozinha pela qual os clientes podiam ver o cozinheiro a confeccionar os seus pedidos. Nessa mesa zona, há uma mesa própria para noites com um DJ convidado e um bar.
Depois fomos direitos a um dos sítios onde se toma as refeições, embora não tenhamos conseguido ver o buffet.
Deram-nos a conhecer também que o hotel tem um restaurante só para sushi, que só encerra à segunda e ao domingo, que me recorde, pois não há peixe fresco.
Visitamos a cozinha onde fomos recebidos por um chefe que nos falou um pouco do funcionamento da mesma.
Fomos ver dois quartos, a suite presidencial, e outros de menor dimensão. A suite, devida à sua dimensão, podia ser dividida, ou seja, alugada conforme pedido, não sendo necessário alugar toda a suite. Esta suite tinha dois quartos de casal, duas casas de banho, dois polibãs, uma sala grande, um OLE de entrada, uma sala mais pequena com mesa de jantar, um escritório, uma varanda com uma vista para o campo de golfe e uma casa de banho só para o jacuzzi e sauna.
Por fim, fomos ver a piscina exterior, que estava em manutenção, e a interior.
Ao terminar a visita levaram-nos para uma sala, e esclareceram-nos todas as dúvidas que tínhamos essencialmente sobre o estágio.
Gostei muito da visita, e adorei o hotel.
quinta-feira, 6 de janeiro de 2011
Relatório DIA DO TURISMO
Relatório
Actividade Dia do Turismo
Dia de preparação para o dia do turismo – Estive presente até às 19h30;
Dia do turismo – Estive presente de manhã e à tarde mais ou menos desde as 16h30 até às 20h30.
Embora o dia do turismo tenha sido divulgado eu, pessoalmente, não notei que tivesse sido o suficiente.
Devíamos de ter havido mais tempo para organizar as coisas, e também era importante que tivéssemos tido mais espaço e mais bem dividido para cada grupo de modo a que as apresentações e os jogos fossem menos confusos. Por vezes ouvia-se demasiado barulho dos alunos que não estavam a assistir, e como o meu grupo estava ao lado do grupo dos cocktails ouvia-se várias vezes o barulho da máquina a funcionar o que dificultava bastante que os nossos colegas ouvissem aquilo que estávamos a apresentar. Acho que também devíamos de ter tido mais materiais para o espaço ficar ainda mais apresentável.
O público por vezes era um pouco difícil de controlar e tivemos dificuldade em apresentar o nosso trabalho para grupos maiores. Mesmo com grupos mais pequenos tivemos dificuldade em explicar o que quer que fosse. O nosso público demonstrou interesse pelo trabalho e até fez várias questões às quais tentamos sempre responder de forma correcta. Não era fácil angariar público pois os alunos ou não sabiam ou tinham pouco tempo, e a maioria era em grupos demasiado grandes.
O grupo dos cocktails teve muita gente, e pelo que sei todos ficaram satisfeitos com o trabalho das meninas. Foi muito bom o grupo do Quizz ter incentivado os alunos com cocktails, assim foi mais uma forma do grupo dos cocktails ter mais pessoas.
O Buzz teve imensos alunos e pelo que vi, todos se estavam a divertir muito.
No jogo do Quizz via-se que os grupos se estavam a divertir, e que alguns alunos sabiam muito, mas outros nem chegavam lá perto.
Nas técnicas de comunicação, que foi o trabalho que eu apresentei com algumas das minhas colegas, os alunos mostraram-se interessados e queriam saber mais. Penso que com os 4 grupos de 6/7 alunos conseguimos chegar ao nosso objectivo que era mostrar um pouco daquilo que temos de saber como técnicos de turismo e nos ramos em que podemos trabalhar depois de terminarmos o curso.
Acho que os canapés ficaram muito bem e deu um brilho extra ao nosso dia.
No grupo dos Itinerários não vi muita gente e vi pouco interesse por parte dos alunos, mas também não estava com atenção a esse trabalho pois tinhas algumas coisas à frente.
A festa com os pais e amigos foi bastante agradável, foi interessante e todos nos divertimos muito.
Acho que no final, o evento ficou bom e foi muito agradável.
Os pontos fortes do evento, a meu ver, foram os jogos interactivos, os cocktails e os canapés.
Os pontos mais fracos foram a falta de tempo para preparar tudo ainda melhor.
Como já referi, os aspectos a melhorar devia de ter sido o tempo para organizar tudo melhor; a falta de espaço; o barulho; e para mim, ter havido uma fraca divulgação.
terça-feira, 4 de janeiro de 2011
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